Formulář Odstoupení od smlouvy zboží, Reklamace, Mimosoudní řešení
FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
PRODÁVAJÍCÍ
Jana Rybnikářová
IČ: 07280327
se sídlem Otokara Březiny 2073/24, Znojmo, 66902
podnikatelka zapsaná u Městského úřadu ve Znojmě
e-mail: info@ryjana.cz
telefon: +420 728 027 808
webová stránka: www.ryjana.cz (dále je „internetový obchod“)
KONTAKTNÍ ÚDAJE KUPUJÍCÍHO
|
Jméno a příjmení |
|
|
Adresa |
|
|
E-mail pro zaslání potvrzení prodávajícího o přijetí odstoupení: |
|
INFORMACE O OBJEDNÁVCE
|
Datum vytvoření objednávky |
|
|
Číslo objednávky |
|
|
Den převzetí zboží |
|
V této věci tímto uplatňuji své právo na odstoupení od kupní smlouvy podle ustanovení §1829 odst. 1 ve spojení s ustanovením § 1818 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a tímto oznamuji, že od výše uvedené kupní smlouvy odstupuji.
Od smlouvy odstupuji v plném rozsahu, tj. vracím vše, co je uvedeno v objednávce ANO / NE
(nehodící se škrtněte, pokud uvedete ne, níže vypište zboží, které chcete vrátit).
INFORMACE O VRACENÉM ZBOŽÍ
|
NÁZEV ZBOŽÍ |
KÓD |
MNOŽSTVÍ |
CENA S DPH |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
V
ZBOŽÍ VRAŤTE NA ADRESU:
Jana Rybnikářová,
Otokara Březiny 2073/24
Znojmo, 66902
K zásilce přiložte tento vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy.
(místo) _________________
Ke stažení zde v pdf:
Formular pro odstoupeni od smlouvy2026
FORMULÁŘ PRO UPLATNĚNÍ REKLAMACE
Tento formulář vyplňte a odešlete jej přibalený v zásilce s vráceným zbožím.
K formuláři připojte daňový doklad/fakturu případně jiný doklad potvrzující koupi zboží.
PRODÁVAJÍCÍ
Jana Rybnikářová
IČ: 07280327
se sídlem Otokara Březiny 2073/24, Znojmo, 66902
podnikatelka zapsaná u Městského úřadu ve Znojmě
e-mail: info@ryjana.cz
telefon: +420 728 027 808
webová stránka: www.ryjana.cz (dále jen „internetový obchod“)
Adresa pro vrácení zásilek:
Jana Rybnikářová, Otokara Březiny 2073/24, Znojmo, 66902
KUPUJÍCÍ:
|
Jméno a příjmení |
|
|
Adresa |
|
|
|
|
|
Číslo objednávky |
|
Vaše číslo účtu pro vrácení peněžních prostředků (pro zahraniční platbu uvádějte IBAN a BIC):
INFORMACE O REKLAMOVANÉM ZBOŽÍ:
Reklamované zboží (uvádějte kódy nebo názvy produktů a počet ks):
Důvod reklamace:
Požadovaný způsob řešení reklamace:
V ___________ dne _________
__________________________
(podpis)
Ke stažení v pdf zde:
Mimosoudní řešení sporů
1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.
2. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.